Mensajes de error en pantalla
Mensajes de error en la pantalla
Mensaje de error
Solución
La impresora no
responde/error de
escritura en LPT1
Verifique lo siguiente:
●
La luz Preparada está encendida.
●
El cable de alimentación eléctrica y el cable
paralelo están conectados correctamente.
Pruebe a hacer lo siguiente:
●
Desconecte el cable de alimentación eléctrica y
el cable paralelo por ambos extremos y vuelva
a conectarlos.
●
Utilice otro cable paralelo que cumpla con la
especificación IEEE-1284.
Imposible acceder al
puerto (está siendo
utilizado por otra
aplicación)
Existe un conflicto de dispositivos. Esto puede
ocurrir si otra impresora conectada al ordenador
está ejecutando un software de estado. Este
software de estado toma el puerto paralelo del
ordenador e impide que la HP LaserJet 1100
acceda al puerto.
Pruebe a hacer lo siguiente:
●
Desactive todas las ventanas de estado de
otras impresoras.
●
Compruebe que el ajuste del puerto sea el
correcto para la impresora. Abra las
propiedades de la impresora; consulte
“Propiedades de la impresora (controlador)”.
Los ajustes del puerto se pueden ver en la
ficha de propiedades Detalles de la pantalla
Propiedades de la impresora.
SP
Hallar la mejor solución 45
Operación no válida/
Fallo de protección
general/Error de cola
de impresión 32
Este error indica que ha ocurrido un problema
en Windows con los recursos del sistema de su
ordenador (memoria o disco duro).
Reinicie el ordenador para solucionar este error.
Para evitar que este error se reproduzca en el
futuro, siga una de las siguientes
recomendaciones:
●
Ejecute un número menor de aplicaciones
simultáneamente. Cierre (en vez de minimizar)
las aplicaciones que no esté usando en ese
momento. Programas como protectores de
pantalla, antivirus, software de estado, de
respuesta de fax y programas de menú utilizan
recursos que pueden ser necesarios para
imprimir.
●
Evite realizar tareas que requieran mucha
memoria mientras imprime, como enviar un
fax o reproducir un videoclip.
●
Elimine todos los archivos temporales
(“nombre de_archivo.tmp”) de los
subdirectorios temporales. Por ejemplo,
del subdirectorio C:\Windows\Temp.
●
Imprima a 300 ppp en lugar de a 600 ppp.
●
Utilice otro controlador de impresora (software
de impresión), como el software de la
HP LaserJet III. Nota: La utilización de un
controlador diferente hará que no pueda
utilizar ciertas funciones del producto.
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Mensaje de error
Solución
46 Capítulo 5 Resolución de problemas con la impresora
SP