Servicios en línea
Para tener acceso a la información por módem las 24 horas del día,
recomendamos que utilice estos servicios:
Internet
Puede obtener información sobre los productos y de asistencia, así
como controladores de impresora y versiones actualizadas del
software de impresión de HP, en las siguientes direcciones:
En EE.UU.
http://www.hp.com/support/lj1100
En Europa
http://www2.hp.com
Puede obtener los controladores de impresora en los siguientes sitios:
En Corea
http://www.hp.co.kr
En Taiwan
http://www.hp.com.tw
o en el sitio Web local para
controladores
http://www.dds.com.tw
America Online
America Online/Bertelsmann ofrece sus servicios en EE.UU.,
Francia, Alemania y el Reino Unido. A través de este servicio puede
obtener controladores de impresora, versiones actualizadas del
software de impresión y documentación de asistencia que le ayudará
a contestar a las preguntas que tenga acerca de los productos de HP
que están disponibles. Utilice la palabra clave HP para comenzar su
gira o, si está en EE.UU., llame al 1-800-827-6364 e indique que es el
cliente preferente (preferred customer) nº 1118 para suscribirse. En
Europa, llame al número que le corresponda de los siguientes:
Alemania
0180 531 31 64
Austria
0222 58 58 485
Francia
++353 1 704 90 00
Reino Unido
0800 279 1234
Suiza
0848 80 10 11
76 Capítulo 6 Servicios y asistencia técnica
SP
CompuServe
tm
Puede obtener controladores de impresora y versiones actualizadas
del software de impresión de HP, así como compartir información
técnica de manera interactiva con otros miembros, en los “foros
de usuarios de HP” (GO HP) en CompuServe, o llame al
1-800-524-3388 y pida que le comuniquen con el representante
número 51 para suscribirse. CompuServe también está disponible
en el Reino Unido, Francia, Bélgica, Suiza, Alemania y Austria.
SP
Asistencia de HP 77