Huoltolomake

background image

Huoltolomake

Huoltolomake

Kuka palauttaa laitteen?

Päivämäärä:

Yhteyshenkilö:

Puhelin:

Toinen yhteyshenkilö:

Puhelin:

Palautusosoite:

Erityiset lähetysohjeet:

Mitä lähetetään?

Mallinumero:

Sarjanumero:

Liitä mukaan asiaankuuluvia tulostemalleja, kun palautat laitteen. Älä lähetä lisä-
varusteita, joita ei tarvita korjaamista varten (käyttöoppaat, puhdistustarvikkeet tms.)

Mitä pitää tehdä?
1. Kuvaa vikatilanne. (Mikä oli vikana? Mitä teit, kun vika ilmeni? Mitä
sovellusohjelmaa käytit? Onko vika toistettavissa?)

2. Jos vika on jaksottainen, kuinka paljon aikaa kuluu vikatilojen välillä?

3. Onko laite kytketty johonkin seuraavista? (Ilmoita valmistaja ja mallinumerot.)
Henkilökohtainen tietokone: Modeemi: Verkko:

4. Huomautuksia:

background image

FI

HP:n tuki 69