Recommandations pour remballer l’imprimante

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Recommandations pour remballer l’imprimante

Si possible, joignez des exemples d’impression et 5 à 10 feuilles
de papier ou d’un autre support qui illustrent les problèmes
d’impression.

Retirez et gardez toute barrette DIMM (mémoire) installée dans
l’imprimante. Voir «Retrait des barrettes DIMM».

Retirez le scanner.

Retirez et gardez le câble et les accessoires en option installés
dans l’imprimante.

ATTENTION

L’électricité statique peut endommager les barrettes DIMM. Lorsque
vous les manipulez, portez un bracelet antistatique mis à la terre ou
touchez souvent la surface de l’emballage antistatique des barrettes
DIMM, puis une partie métallique nue de l’imprimante.

Retirez et gardez la cartouche d’encre.

ATTENTION

Pour éviter d’endommager la cartouche, remettez-la dans son
emballage d’origine et stockez-la à l’abri de la lumière.

Servez-vous si possible de la caisse et du matériau d’emballage
d’origine.

Vous êtes responsable de tout dommage dû à un

mauvais emballage. Si vous avez déjà jeté le matériau
d’emballage de l’imprimante, demandez à un service d’expédition
local comment remballer cette dernière.

Joignez une copie remplie du formulaire d’informations pour une
réparation. Voir «Formulaire d’information pour une réparation».

HP vous recommande d’assurer le matériel expédié.

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74 Chapitre 6 Service après-vente et assistance

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