Sommaire

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Sommaire i

Sommaire

1 Présentation de l’imprimante

Fonctionnalités et avantages offerts par l’imprimante . . . . . . . . . . .2

Impression d’excellente qualité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Economies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Documents de qualité professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Composants de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Panneau de commande de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Bacs d’alimentation du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Guides-papier de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Circuits de sortie du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Porte de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Choix du papier et autres supports d’impression . . . . . . . . . . . . . .9
Chargement du papier dans l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Supports particuliers : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Mise hors tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Différences de tension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Accès aux propriétés de l’imprimante (pilote) et à l’aide . . . . . . . .12

Propriétés de l’imprimante (pilote) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Aide en ligne de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Impression d’une page de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

2 Impression sur les divers supports

Impression de transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Impression d’enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Impression d’étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Impression sur papier à en-tête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Impression de cartes et de fiches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

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ii Sommaire

FR

3 Tâches d’impression

Impression par alimentation manuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Impression des deux côtés du papier (recto-verso manuel) . . . . .25

Recto-verso manuel avec éjection du papier dans

le bac de sortie (standard) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Recto-verso manuel (spécial) pour support de fort

grammage et papier cartonné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Impression de filigranes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Accès à la fonction Filigrane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Impression de plusieurs pages sur la même feuille

(n pages par feuille) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Accès à la fonction d’impression de plusieurs

pages par feuille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Impression de livrets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Annulation d’une tâche d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Modification des paramètres de qualité d’impression . . . . . . . . . .33
Impression en mode EconoMode (économie d’encre) . . . . . . . . .34

4 Gestion des cartouches d’encre

Cartouches d’encre HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Utilisation de cartouches d’encre de provenance

autre que HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Stockage de la cartouche d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Espérance de vie de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . .36
Recyclage des cartouches d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Economie d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Modification de la répartition de l’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Remplacement de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

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FR

Sommaire iii

5 Dépannage de l’imprimante

Recherche de la solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Les pages ne s’impriment pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Les pages s’impriment, mais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Indications fournies par l’état des voyants

de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Messages d’erreur affichés à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Problèmes de traitement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
La page imprimée est différente de la page

affichée à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Amélioration de la qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Exemples de défauts de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Correction des défauts d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Nettoyage de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Nettoyage de la zone de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . .59
Nettoyage du circuit papier de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . .60

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante . . . . . . . .61

Dégagement d’une page coincée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Bourrage de papier : dégagement des morceaux

de papier déchirés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Remplacement du rouleau d’entraînement. . . . . . . . . . . . . . .66
Nettoyage du rouleau d’entraînement. . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Réinitialisation de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

6 Service après-vente et assistance

Disponibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Service après-vente du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Recommandations pour remballer l’imprimante . . . . . . . . . . . . . .73
Formulaire d’information pour une réparation . . . . . . . . . . . . . . . .74
Assistance HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Assistance clientèle et réparation de produits

(Etats-Unis et Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Centre européen d’assistance clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Utilitaires et informations électroniques . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Commande directe d’accessoires ou de consommables

auprès de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Disque compact HP Support Assistant . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Informations de service HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Service fax HP FIRST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Bureaux de vente et de service internationaux . . . . . . . . . . . . . . .84

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iv Sommaire

FR

Annexe A Spécifications de l’imprimante

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Conformité FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Ligne de conduite écologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Protection de l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

Fiche technique de sécurité du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
Dispositions réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Déclaration relative à la sûreté des produits laser . . . . . . . . .98
Réglementations DOC canadiennes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Déclaration sur les interférences électromagnétiques

(EMI) pour la Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Déclaration sur les produits laser pour la Finlande. . . . . . . . .99

Annexe B Spécifications du papier

Spécifications du papier d’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Formats de papier pris en charge (imprimante) . . . . . . . . . . . . .103
Recommandations d’utilisation du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Etiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Enveloppes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Papier cartonné et supports lourds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Annexe C Mémoire (barrettes DIMM)

Installation des barrettes DIMM (mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Test d’installation des barrettes DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Retrait des barrettes DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Annexe D Garantie et licence d’utilisation

Accord de licence d’utilisation du logiciel Hewlett-Packard. . . . .118
Clause de garantie limitée Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . .120
Renvoi des produits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Garantie limitée pour la durée de vie de la cartouche d’encre . .123

Annexe E Accessoires et informations
de commande

Index

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