Pagina stampata diversa da quellavisualizzata

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Pagina stampata diversa da
quella visualizzata

Problemi con le pagine stampate

Problema

Soluzione

Le operazioni di
stampa vengono
eseguite molto
lentamente

La velocità massima della stampante è di 8 pagine al
minuto e non può essere superata. Tale velocità riguarda
il formato di carta “Letter”, un formato standard
statunitense più piccolo del formato europeo A4.
L’operazione di stampa che causa il problema potrebbe
essere troppo complessa. Provare quanto segue:

Ridurre la complessità del documento (ridurre la
quantità di grafica, ecc.).

Selezionare l’impostazione “Stampa più veloce” nelle
caratteristiche della stampante. Consultare
“Caratteristiche della stampante (driver)”.

Aggiungere memoria alla stampante. Consultare
“Installazione dei DIMM di memoria”.

Testo deformato,
errato o
incompleto

Il cavo parallelo potrebbe essere difettoso o non essere
collegato correttamente. Provare quanto segue:

Scollegare e ricollegare il cavo parallelo.

Provare a inviare un’operazione di stampa eseguita
correttamente in precedenza.

Se possibile, collegare il cavo e la stampante a un
altro computer e provare a inviare un’operazione di
stampa eseguita correttamente in precedenza.

Provare a usare un nuovo cavo parallelo conforme
alla norma IEEE 1284. Consultare “Accessori e
informazioni per l’ordinazione”.

Durante l’installazione del software potrebbe essere stato
installato un driver per stampante errato. Accertarsi che
nelle caratteristiche della stampante sia selezionato
HP LaserJet 1100.

L’applicazione software potrebbe non funzionare
correttamente. Provare a stampare da un’altra
applicazione.

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52 Capitolo 5 Soluzione dei problemi della stampante

IT

Testo o grafica
mancante

Il file potrebbe contenere pagine bianche. Provare
quanto segue:

Accertarsi che il file non contenga pagine bianche.

Le impostazioni grafiche nelle caratteristiche della
stampante potrebbero non essere appropriate al tipo
di operazione di stampa in questione:

Provare a usare un’impostazione grafica diversa nelle
caratteristiche della stampante. Per accedere alle
caratteristiche della stampante, consultare
“Caratteristiche della stampante (driver)”.

Il driver per stampante potrebbe non funzionare con
il tipo di operazione di stampa in questione.

Provare a usare un driver per stampante
(software) diverso, come ad esempio il driver per
HP LaserJet III. Nota: l’uso di un driver diverso
impedisce l’accesso ad alcune funzioni della
periferica.

Formato
delle pagine
modificato

Se il documento è stato creato mentre si stava utilizzando
un driver per stampante (software della stampante)
meno recente o diverso, oppure se le impostazioni delle
caratteristiche della stampante nel software sono diverse,
e si tenta di stampare con un nuovo driver per stampante
o con nuove impostazioni, il formato delle pagine può
essere modificato. Per risolvere questo problema, provare
quanto segue:

Creare e stampare i documenti usando lo stesso
driver per stampante (software della stampante)
e le stesse impostazioni delle caratteristiche della
stampante, indipendentemente dalla stampante
HP LaserJet a cui viene inviata la stampa.

Modificare le impostazioni delle caratteristiche della
stampante. Provare a modificare la risoluzione, il
formato della carta, le impostazioni dei font e le altre
impostazioni. Consultare “Caratteristiche della
stampante (driver)”.

Problemi con le pagine stampate (Continuazione)

Problema

Soluzione

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IT

Ricerca della soluzione 53

Qualità grafica

Le impostazioni grafiche potrebbero non essere
appropriate per l’operazione di stampa da eseguire.

Verificare le impostazioni grafiche nelle caratteristiche
della stampante e regolarle in base alle necessità; ad
esempio, regolare la risoluzione. Consultare
“Caratteristiche della stampante (driver)”.

Provare a usare un driver per stampante (software)
diverso, ad esempio il driver per HP LaserJet III.
Nota: l’uso di un driver diverso impedisce l’accesso
ad alcune funzioni della periferica.

Problemi con le pagine stampate (Continuazione)

Problema

Soluzione

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54 Capitolo 5 Soluzione dei problemi della stampante

IT