A página impressa é diferente daquela exibida na t

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A página impressa é diferente daquela exibida
na tela

Problemas da página impressa

Problema

Solução

Os trabalhos de
impressão estão
muito lentos

A velocidade máxima de uma impressora é de 8 páginas
por minuto, o que não pode ser excedido. Essa
velocidade refere-se ao emprego de papel de tamanho
“Letter”. “Letter” é um tamanho padrão de papel nos
Estados Unidos, menor que o A4 europeu. Seu trabalho
de impressão pode ser muito complexo. Tente o seguinte:

Reduza a complexidade do documento (reduza o
número de gráficos múltiplos, etc.).

Altere a configuração nas propriedades da
impressora para “Impressão mais rápida”. Consulte
“Propriedades da impressora (driver)”.

Adicione memória de impressora. Consulte
“Instalação de DIMMs (memória)”.

Texto confuso,
incorreto ou
incompleto

O cabo paralelo pode estar solto ou com defeito. Tente o
seguinte:

Desconecte o cabo paralelo e reconecte-o.

Tente imprimir um trabalho de impressão que você
sabe que funciona.

Se possível, conecte o cabo e a impressora a outro
computador e tente imprimir um trabalho de
impressão que você sabe que funciona.

Tente usar um novo cabo paralelo compatível com
IEEE-1284. Consulte “Informações sobre acessórios
e encomendas”.

O driver de impressora errado pode ter sido escolhido
durante a instalação do software. Verifique se
HP LaserJet 1100 está selecionada nas propriedades da
impressora.

O software aplicativo pode estar funcionando mal. Tente
imprimir de outro software aplicativo.

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PG

Identificação da solução 49

Gráficos ou
texto faltando

O arquivo pode ter páginas em branco. Tente o seguinte:

Verifique o arquivo para verificar se não há páginas
em branco.

As configurações de gráficos nas propriedades da
impressora podem não estar corretas para o tipo de
trabalho que está sendo impresso:

Tente uma configuração de gráficos diferente nas
propriedades da impressora. Para acessar as
propriedades da impressora, consulte “Propriedades
da impressora (driver)”.

O driver de impressora pode não funcionar para o tipo de
trabalho que está sendo impresso.

Tente usar um driver de impressora (software de
impressora) diferente, como o driver para a
HP LaserJet III. Nota: o uso de outro driver removerá
o acesso a alguns recursos do produto.

O formato da
página mudou

Se o documento foi criado enquanto um driver de
impressora (software) diferente ou mais antigo estava
sendo usado, ou se as propriedades da impressora no
software forem diferentes, o formato da página poderá
mudar ao se tentar imprimir com o novo driver de
impressora ou com as novas configurações. Para ajudar
a eliminar esse problema, tente o seguinte:

Crie documentos e imprima os mesmos usando
o mesmo driver de impressora (software de
impressora) e as mesmas configurações de
propriedade da impressora, independentemente
da impressora HP LaserJet na qual o trabalho
esteja sendo impresso.

Altere as configurações das propriedades da
impressora. Experimente mudar a resolução,
tamanho do papel, configurações de fonte e outras
configurações. Consulte “Propriedades da
impressora (driver)”.

Problemas da página impressa (Continuação)

Problema

Solução

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50 Capitulo 5 Solução de problemas da impressora

PG

Qualidade
dos gráficos

As configurações dos gráficos podem ser inadequadas
para o trabalho de impressão.

Verifique as configurações dos gráficos nas
propriedades da impressora e ajuste-os conforme
necessário, como, por exemplo, a resolução.
Consulte “Propriedades da impressora (driver)”.

Tente usar um driver de impressora (software)
diferente, como o driver para a HP LaserJet III.
Nota: o uso de outro driver removerá o acesso a
alguns recursos do produto.

Problemas da página impressa (Continuação)

Problema

Solução

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PG

Melhoria da qualidade de impressão 51