Servizio di riparazione hardware
Se l’hardware si dovesse guastare durante il periodo di garanzia, la
HP mette a disposizione le seguenti opzioni di assistenza:
●
Servizio di riparazione HP: la HP si impegna a prelevare l’unità,
ripararla e restituirla al cliente entro 5-10 giorni, a seconda della
zona di residenza dell’utente.
●
Fornitore del servizio di assistenza autorizzato HP: è
possibile restituire l’unità a un fornitore del servizio di
assistenza autorizzato nella propria zona di residenza.
●
Express Exchange: la HP mette a disposizione stampanti
riparate come sostituzione permanente dell’unità restituita,
con consegna il giorno lavorativo successivo alla richiesta di
assistenza purché questa venga ricevuta entro le ore 14:00,
ora di Denver, (solo per gli utenti negli U.S.A. e in Canada).
IT
Indicazioni per il reimballaggio della stampante 75