Limpeza de congestionamentos de papel
Ocasionalmente o papel fica congestionado durante um trabalho de
impressão. Algumas das causas são:
●
As bandejas de entrada de papel estão carregadas inadequada-
mente ou estão muito cheias. Consulte “Carregamento de papel
na impressora”.
●
A passagem de saída de papel é alterada durante o trabalho
de impressão, e não antes.
●
São usados meios de impressão que não atendem às
especificações da HP. Consulte “Especificações de papel para
impressora”.
Nota
Sempre remova o papel da bandeja de entrada de papel e endireite
a pilha quando um novo papel for adicionado. Isso ajuda a evitar
que múltiplas páginas sejam recolhidas pela impressora de uma só
vez, e reduz os congestionamentos de papel. Veja o adesivo colocado
na impressora durante a configuração do hardware.
A ocorrência de congestionamento de papel será indicada por um
erro no software e pelas luzes no painel de controle da impressora.
Consulte “Padrões de luzes da impressora”.
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Limpeza de congestionamentos de papel 61
Localizações típicas de congestionamento de papel
●
Área do cartucho de toner: Consulte “Remoção de uma página
congestionada”.
●
Áreas de bandeja de entrada de papel: se a página ainda
estiver visível na bandeja de entrada de papel, puxe a mesma
para fora da bandeja, até removê-la totalmente. Se a página não
puder ser removida dessa forma, consulte “Remoção de uma
página congestionada”.
●
Passagens de saída de papel: se a página ainda estiver visível
na passagem ou no compartimento de saída, puxe a mesma
para fora, até removê-la totalmente. Se a página não puder ser
removida dessa forma, consulte “Remoção de uma página
congestionada”.
Nota
Toner solto pode permanecer na impressora após um congestiona-
mento de papel. Ele será eliminado depois da impressão de
algumas páginas.
62 Capitulo 5 Solução de problemas da impressora
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