Riktlinjer för retur av skrivaren
●
Bifoga om möjligt utskriftsexempel och 5 till 10 pappersark eller
annat material som utskriften blir felaktig på.
●
Ta bort och behåll eventuella DIMM-kort (minneskort) som
installerats i skrivaren. Se ”Ta bort ett DIMM-kort”.
●
Ta bort skannern.
●
Ta bort alla kablar och tillbehör som installerats i skrivaren.
VARNING
Statisk elektricitet kan skada DIMM-korten allvarligt. Ha därför på
dig ett antistatiskt armband eller vidrör ofta ytan på den antistatiska
förpackningen till DIMM-korten och ta sedan i blottlagd metall på
skrivaren när du hanterar DIMM-korten.
●
Ta bort och behåll tonerkassetten.
VARNING
Förhindra skador på tonerkassetten genom att förvara den i original-
förpackningen eller förvara den på sådant sätt att den inte utsätts
för ljus.
●
Använd den ursprungliga kartongen och förpackningsmaterialet
om så är möjligt.
Fraktskador som uppstått på grund av felaktigt
emballage faller inom kundens ansvarsområde. Om förpacknings-
materialet inte längre är tillgängligt måste du skaffa lämpligt, nytt
material på annat sätt.
●
Bifoga en helt ifylld kopia av blanketten för serviceinformation.
Se ”Blankett för serviceinformation”.
●
HP rekommenderar att du tar ut en transportförsäkring.
68 Kapitel 6 Service och support
SW